Seus dados, sua privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Cadastro: nome, e-mail, CPF e senha (armazenada criptografada).
• Pedidos: endereço de entrega e dados de pagamento (processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão).
• Navegação: endereço IP, dispositivo e páginas visitadas para fins de segurança e melhoria da plataforma.

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar confirmações de compra e atualizações de rastreio por e-mail.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da conta.
• Melhorar continuamente a experiência da loja.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Transportadoras — entrega dos pedidos (nome e endereço).
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Todos os parceiros seguem políticas de privacidade próprias e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais (mínimo de 5 anos para dados fiscais). Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento — os dados fiscais serão mantidos apenas pelo prazo legal.

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@meapetstore.com.br.

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da loja (sessão, carrinho, autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato: privacidade@meapetstore.com.br.